Entregamos para todo o Brasil

A Artesanal Teares trabalha com transportadoras diferentes. Escolhemos a melhor opção para você, dependendo região em que você mora.

Política de Entrega

Qual meu prazo de entrega?

O prazo de entrega varia com o local, a forma de pagamento escolhida e o produto desejado. O prazo médio de entrega é de 20 dias corridos.  A contagem para o envio dos pedidos tem início sempre às 12h do dia em que a compra foi feita e aprovada. Para compras após esse horário, a contagem começa no dia seguinte.

Para pagamento em boleto bancário, o banco poderá levar até dois dias úteis para comunicar à Artesanal Teares o processo de compensação bancária. Será sempre considerado o horário de aprovação do pagamento, e não o horário em que a compra foi feita. Essa análise pode levar até um dia útil.

Como vou receber minha compra?

Nossas entregas são realizadas em transporte próprio, em alguns casos por transportadoras contratadas. Para os estados que estão fora da região sudeste, encaminhamos a mercadoria até São Paulo e despachamos pela transportadora indicada pelo cliente.

Posso alterar o endereço de entrega da minha compra?

Sim, desde que você mude o endereço de destino até seis horas depois de efetuar a compra. Depois desse prazo, pedimos que entre em contato com a nossa equipe suporte (portal.loja@artesanalteares.com.br).

Entrega para outras pessoas?

A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes, mas nunca na ausência de um adulto (maior de 18 anos).